Foto: Straat Consulaat
De nachtopvang voor jongens in de leeftijd van 18 – 23 jaar ontving donderdag 25 oktober voor het derde jaar op rij de verbetersticker. De jongens gingen afgelopen drie weken samen met het Straat Consulaat aan de slag om verbeterpunten te inventariseren en volgden een training om deze punten te presenteren aan de manager en de medewerker.
Joy: “Tijdens het eten werden de jongens steeds enthousiaster om dingen te verbeteren en ook een medewerker werd zo blij dat hij nog wat toevoegingen had”. De manager stond open voor alle ideeën, mits de jongeren hier een rol in zouden spelen.
De volgende punten zijn afgesproken en verbeterd:
- Er is een structureel handdoeken tekort. Iedere slaapzaal wordt nu voorzien van een wasmand, waar alle jongeren hun handdoek in gooien. De nachtmedewerker wast de handdoeken voortaan in zijn dienst.
- Voortaan wordt er in plaats van op 2, op 4 dagen in de week vers gekookt. De jongeren helpen met koken en maken hun eigen bord schoon als ze klaar zijn met eten.
- Er komt een nieuwe pooltafel.
- Bij binnenkomst krijg je een slotje voor je kluis en de sleutel in eigen beheer. Iedereen heeft nu een eigen kluis die hij zelf open kan maken.
Wij zijn blij te merken dat vrijwel alle verbeterpunten samen zijn opgepakt en feliciteren Vast en Verder met hun derde verbetersticker.
