Vorige week organiseerden we bij Straat Consulaat een training voor onze barista’s, gastheren en gastvrouwen van Straatbakkie; onze koffiebar. Tijdens deze training doken we diep in de kunst van gastvrijheid. Met behulp van verschillende rollenspellen oefenden we vaardigheden zoals het verwelkomen van gasten, het initiëren van contact, het maken van oprecht oogcontact en het geven van een warm welkomstpraatje.
De training was niet alleen ontzettend leerzaam, maar bracht ook een flinke dosis gezelligheid met zich mee. Er werd flink gelachen, vooral toen de rollen werden omgedraaid. Hierbij namen de barista’s, gastheer en gastvrouw de rol van acteurs op zich en deelden ze verhalen en situaties die ze eerder in de praktijk hadden meegemaakt.
Wij zijn ervan overtuigd dat dit soort trainingen een grote meerwaarde hebben en we kunnen niet wachten om meer van deze interactieve trainingen te organiseren.
Wil je meer weten over Straat Bakkie; onze koffiebar? Lees dan via de onderstaande link verder.
En kom vooral een keer langs!
Het Straat Bakkie: Meer dan Koffie - Een Ontmoetingsplek voor iedereen
Nieuws van het Straat Consulaat. Klik hier voor een overzicht!
Lopende projecten bij het Straat Consulaat. Klik hier voor een overzicht!
Een koffiebar gerund door voormalig dakloze mensen waar inwoners en ondernemers uit Den Haag en dakloze mensen elkaar kunnen ontmoeten.
Armoede in Nederland. Geldgebrek leidt vaak tot uitstel van betalingen en van uitstel komt afstel en dan is de afgrond snel in zicht. Klik hier voor een overzicht!
Geeft alle gepubliceerde berichten weer op onze website. Klik hier voor het overzicht!